傳統(tǒng)工作服加工行業(yè)該何去何從
文章出處:thingzoom.cn網(wǎng)責(zé)任編輯:小曹作者:工作服定做人氣:-發(fā)表時(shí)間:2014-12-28 17:53:00
傳統(tǒng)工作服加工行業(yè)該何去何從
用戶都在互聯(lián)網(wǎng)上,未來,服裝的定做成交,將會(huì)越來越以來互聯(lián)網(wǎng)。為什么呢?因?yàn)榻裉斓?0、90后,就是明天社會(huì)的主流,他們有的會(huì)成為企業(yè)家,會(huì)成為各類的職業(yè)經(jīng)理人,而工作服定做,也將會(huì)由他們來主宰。既然客戶都在向互聯(lián)網(wǎng)遷移,作為傳統(tǒng)的服裝工作行業(yè)的廠商,面對(duì)日新月異的互聯(lián)網(wǎng),在定做服務(wù)上,應(yīng)該做怎么樣的調(diào)整?如何才能活得更多的客戶?甚至如何為客戶提供更好的工作服定做服務(wù)?
天曼自2012年開始轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的工作服加工逐漸開始轉(zhuǎn)移到線上與線下相結(jié)合的模式,工作服定做公司不再以生產(chǎn)為主導(dǎo)。而是以提供更加的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為主,在市場(chǎng)中的職能則需要轉(zhuǎn)變,讓營(yíng)銷不再以生產(chǎn)為中心,而是以用戶需求為中心,讓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化、用戶化。另外還要加強(qiáng)工作服定做流程的把控,提供更加快捷的方式,將會(huì)是工作服工廠的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
河南天曼服飾有限公司擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的銷售顧問團(tuán)隊(duì)和售后客服團(tuán)隊(duì), 結(jié)合在線商務(wù)通和Call Center系統(tǒng),構(gòu)建了一體化、人性化、專業(yè)化的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),為客戶提供周全、細(xì)致、專業(yè)的導(dǎo)購咨詢,客戶不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了解幾百款時(shí)尚工裝,還可以足不出戶查收樣品,挑選款式,實(shí)現(xiàn)訂購全過程,訂單處理全流程都配合有實(shí)時(shí)跟蹤和反饋,短信提醒+電話回訪,營(yíng)造了良好的服務(wù)氛圍和客戶體驗(yàn)。
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